Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sobet6

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn – bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hoạt động đăng nhập trên thiết bị di động.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sobet6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sobet6
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang – nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc bằng chứng giao dịch liên quan đến dữ liệu.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn, chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý và sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại của bạn và nền tảng được bảo vệ bằng SSL – thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị di động. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền xem dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ theo quy trình bảo mật.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và các nghĩa vụ hoàn tất, dữ liệu sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Lịch sử nạp và rút được ghi nhận trong tài khoản của bạn để phục vụ xác minh và hỗ trợ. Chúng tôi chỉ lưu kết quả giao dịch, không lưu mã xác thực hay PIN của bất kỳ ví điện tử nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ cùng thông tin tài khoản để xác minh. Sau khi xác minh danh tính, đội hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Không, ngoại trừ các bên xử lý thanh toán cần thiết và các trường hợp yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào tính hợp pháp tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.